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上半年国际港澳台快递业务大涨

 日前,国家邮政局对2018年上半年邮政行业经济运行情况进行了通报。数据显示,2018年上半年邮政行业业务总量累计完成5528.1亿元,业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成3741亿元。

 中新经纬客户端通过查阅国家邮政局的往期通报发现,以上两项数据在2017年同期的数字分别为4297.6亿元、3060.3亿元。与去年相比,今年上半年的同比涨幅分别为28.6%、22.2%。

另外,邮政寄递服务在2018年上半年的业务收入为195.5亿元,而同期情况下,快递服务的业务收入则高达2745亿元。

在发展势头稳健的快递业务领域,同城业务量、异地业务量、国际/港澳台业务量的增幅均在20%以上。其中,国际/港澳台业务量完成5.2亿件,同比分别增长超出40%,这项数据非常引人注目。

国家邮政局局长马军胜在今年年初接受媒体采访时曾称:“我国快递业对世界增长贡献率超过50%。”他还表示,要瞄准国际标准,把提高供给体系质量作为主攻方向,不断增强适应力、创新力和竞争力,推动质量变革、效率变革、动力变革。

时隔半年,国际/港澳台快递业务量的大幅增长,与马军胜在年初时所提“瞄准国际标准”遥相呼应了。

邮政业务、快递业务服务质量的提升在申诉率的下降上也有所体现。通报显示,上半年邮政业消费者申诉总量为70.6万件,其中有效申诉为12.5万 件,占申诉总量的17.7%,同比下降14.5%。快递服务有效申诉率持续下降。上半年全国快递服务有效申诉率为百万分之6.6,同比减少3.9。

值得注意的是,通报也重点提到了科技创新对邮政快递行业的驱动力。“上半年,科技创新对提升行业运营效率的贡献加大,运营模式和产品创新加速涌入收寄、运输、分拣、末端服务各环节。自动分拣系统、分拣机器人、无人仓逐渐规模应用。”

在对新技术的应用方面,通报点出了顺丰的国内首张无人机航空运营(试点)许可证,菜鸟的智能快递塔、菜鸟小盒,以及京东的太阳能智慧配送车等。